雖然耳垢，或者文雅一點說法耵聹是耳道的保護機制，但耳垢栓塞的確會造成症狀，常見的症狀可能有耳朵癢，痛，分泌物，聽不清楚，耳鳴，悶塞感，甚至咳嗽，ptt推薦耳道清潔液對耳鳴有效果，尤其是因為耳道內較大耵聹團塊的栓塞，造成耳鳴的問題有一定的輔助改善效果，它主要成分包括有純化水、碳酸氫鈉、甘油等，這些成分能够有效起到抑菌消炎、清理耳道、緩解耳痛耳癢問題，它對耵聹栓塞引起的耳鳴、耳癢、耳痛、眩暈症狀具有輔助改善作用。
平時最好不要掏耳朵，特別是棉花棒，這是大部分耳垢栓塞的原因，ptt推薦耳道清潔液針對神經性耳鳴或耵聹栓塞引起的耳癢耳鳴有一定的效果，它可以對耳內耵聹進行軟化，崩解頑固耵聹，促進頑固耵聹的排出。